Обмен и возврат:
На все товары, предоставляется гарантия от производителя, дающая право на:
- Обмен или возврат товара в срок до 14 дней с момента приобретения;
- Проведение безвозмездного ремонта в течение гарантийного периода при соблюдении правил эксплуатации;
- Обмен или возврат товара на основании акта, выданного Авторизованным сервисным центром по результатам гарантийного обслуживания (согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»).
Порядок возврата средств
Возврат средств за товар осуществляется в случае отказа от получения или возвращения посылки в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в частности, Закона Украины «О защите прав потребителей».
Для оформления возврата средств плательщик обязан предоставить следующие данные:
- паспортные данные;
- регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП);
- IBAN (расчетный счет) плательщика
На основании предоставленных данных продавцом оформляется Акт на возврат средств, направляемый плательщику (покупателю) для подписания.
Плательщик обязан подписать акт и вернуть его продавцу в установленный срок.
Возврат средств производится исключительно после получения продавцом должным образом подписанного акта.
Срок возврата средств составляет до 7 банковских дней с момента получения подписанного акта.
